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高级会员权益
免除运费服务:
对高级会员登记的已购产品,在保修期内(购买日起3年内)凭保证书在西铁城北京维修服务中心享受服务(修理、维护、检测、鉴定等)时,所产生的往返邮寄费用,由西铁城(中国)钟表有限公司承担。每只手表在保修期内凭保证书享受该增值服务的次数为3次。
注意事项:
(1)每只手表每次邮费承担上限为单程30元人民币,消费者需要提供邮寄费用发票。
(2)高级会员在享受本项服务时,需要在邮寄产品及保证书时注明“西铁城高级会员”字样。
积分抵扣服务费:
对高级会员登记的已购产品,在西铁城北京维修服务中心享受服务(修理、维护、检测、鉴定等)并采用线上方式支付所产生的服务费用的消费者,可以享受积分抵扣部分服务费的优惠。每个受理单号只可享受一次优惠。
售后维修服务价格优惠:
对高级会员登记的已购产品,在中国大陆地区西铁城指定维修网点进行售后维修服务时,消费者提供官网高级会员注册信息后,可享受维修服务价格的优惠(不含零件费)。维修服务收费标准参照《西铁城手表维修服务价格表》中的“高级会员维修价格”。
注意事项:
高级会员在进行维修服务时,首先要向网点受理人员提供官网高级会员注册信息(会员卡号、邮箱地址、商品型号以及制造号码)。
高级会员通过电话或邮件咨询维修费用时,请告知或注明“西铁城高级会员”。
如何成为西铁城高级会员
积分换礼、产品验证、维修进度查询……
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